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よくある質問

  • ​会員証を作成しなくても利用できますか?
    申し訳ございません。当施設をご利用の場合は必ず会員登録が必要となります。※貸切レンタルコートをグループでご利用のお客様に限り代表者様1名のみの入会が確認できればそのほかのお客様は非会員でもご利用が可能です。
  • 予約方法と受付時間を教えてください。
    ご予約方法はご予約フォームの他、お電話や、メール、LINE 、SNSでも承っております。 ​ お電話: 080-5435-8989 (9:00~24:00) ​メール: monkeyone890@yahoo.com ※朝の時間帯の当日予約はお取りできない可能性がございます。前日までにご予約をお願いいたします。 ※夜の当日御予約希望のお客様はお電話でのご確認をお願いいたします。ご予約のない場合、ホームページ上空いている場合でも閉店している場合がございます。
  • ​駐車場、駐輪場はありますか?
    無料駐車場を1台分ご用意しております。ご利用の際は事前にお伝えください。 ​駐輪場もございますのでお気軽にお越しくださいませ。 ※アカデミーの際は公平性を保つために利用は禁止とさせていただいております。 見学を希望であれば近隣のコインパーキング等をご利用いただければと思います。送迎等の短時間の停車でしたら可能となります。
  • 喫煙場所はありますか?
    当施設は完全禁煙となります。
  • 一人での利用は可能ですか?
    もちろんご利用いただけます。 時間券プランなどもご用意しております。詳しくはお問合せください。
  • 予約なしでも​大丈夫ですか?
    ​申し訳ございません。当施設は完全予約制となっております。必ず事前にお問い合わせ下さい。
  • 団体で利用したい
    当施設の推奨人数は5人程度までとさせていただいております。用途などでお悩みの際は ご予約の前にお問い合わせ下さい。
  • 営業時間を教えてください。
    9:00~24:00 ​ ​24:00~9:00はお問い合わせ下さい。
  • 忘れ物をしてしまいました。
    見つけた場合は1カ月間保管致しております。また、貴重品と判断したものは、交番へ届けさせていただきます。
  • 設備について教えてください。
    シューティングマシーン1台 バスケットゴール1台 コート(約10×5㎡)1面 ​ 駐車場(1台) トイレ1箇所(男女兼用) シャワー1箇所(男女兼用) ​
  • シューズの指定はありますか?
    室内履きをお持ちください。 砂や泥がついているシューズやスパイクなど室内が汚れたり傷ついてしまうような靴はご遠慮ください。
  • 施設内で飲食はできますか?
    水筒やペットボトルなどふた付きの容器に入った飲料のみ持ち込み可能です。​その他飲食は禁止とさせていただきます。
  • 利用方法について教えてください。また料金はいつ支払えばいいですか?
    1.利用規約をお読みください。 2.事前に空き状況をお問い合わせいただき、空いている枠をご予約ください。 3.予約日当日、開始時間の10分前までにはご来場ください。受付を済ませてから料金をお支払いいただきます。(メンバーズカードをお持ちの方は必ずご提示ください。) 4.ご予約時間になりましたらコートにお入りください。 ​5.終了時間の10分前には利用終了し、​後片付け、清掃などを行い終了時間になりましたら速やかにコートから退出してください。(次の枠が空いていた場合はその分の代金をお支払いいただき延長が可能です。)
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